Sat, Jul 27 | R. Itapeva, 202

CURSO EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO

Este é um treinamento desenhado para pessoas e profissionais de todas as áreas que buscam melhorar seus resultados acreditando mais em si mesmos e na força das suas atitudes.
A inscrição está fechada

Horário e local

Jul 27, 2019, 8:30 AM – 5:30 PM
R. Itapeva, 202, R. Itapeva, 202 - Bela Vista, São Paulo - SP, 01043-000, Brasil

Sobre o evento

Você sabia que a excelência no atendimento é um dos fatores que os clientes levam mais em conta na hora de decidir por uma aquisição de um produto ou serviço?

Garantir um bom relacionamento com os seus clientes é essencial para toda e qualquer empresa. E grande parte desse desafio consiste nesse fator chave: a excelência no atendimento.

Tópicos Abordados no Curso:

  • Modelos mentais de clientes
  • Assertividade na comunicação
  • Lidando com pessoas "difíceis"
  • Paradigmas do atendimento excelente
  • Motivando o cliente na adversidade
  • Ouvir & escutar, a diferença positiva
  • A excelência nos detalhes
  • Etiqueta Profissional
Ingressos
Preço
Qtd
Total
  • PAGAMENTO ON LINE
    R$300
    R$300
    0
    R$0
  • DEPÓSITO BANCÁRIO
    R$0
    R$0
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TotalR$0

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