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sáb., 27 de jul.

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R. Itapeva, 202

CURSO EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO

Este é um treinamento desenhado para pessoas e profissionais de todas as áreas que buscam melhorar seus resultados acreditando mais em si mesmos e na força das suas atitudes.

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CURSO EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO
CURSO EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO

Horário e local

27 de jul. de 2019, 08:30 – 17:30

R. Itapeva, 202, R. Itapeva, 202 - Bela Vista, São Paulo - SP, 01043-000, Brasil

Sobre o evento

Você sabia que a excelência no atendimento é um dos fatores que os clientes levam mais em conta na hora de decidir por uma aquisição de um produto ou serviço?

Garantir um bom relacionamento com os seus clientes é essencial para toda e qualquer empresa. E grande parte desse desafio consiste nesse fator chave: a excelência no atendimento.

Tópicos Abordados no Curso:

  • Modelos mentais de clientes
  • Assertividade na comunicação
  • Lidando com pessoas "difíceis"
  • Paradigmas do atendimento excelente
  • Motivando o cliente na adversidade
  • Ouvir & escutar, a diferença positiva
  • A excelência nos detalhes
  • Etiqueta Profissional

Ingressos

  • PAGAMENTO ON LINE

    ESTÃO INCLUSOS O CERTIFICADO E COFFEE BREAKS DADOS PARA EFETUAR PAGAMENTOS VIA TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA: BANCO ITAU AG-0585 CC-50953-2 CNPJ - 09.149.534/0001-59 SYNERGIA & RESULTADO DESENVOLVIMENTO HUMANO

    R$ 300,00
  • DEPÓSITO BANCÁRIO

    PAGAMENTOS VIA TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA BANCO ITAU AG-0585 CC-50953-2 CNPJ - 09.149.534/0001-59 SYNERGIA & RESULTADO DESENVOLVIMENTO HUMANO INCLUSOS CERTIFICADO E COFFEE BREAKS

    R$ 0,00

Total

R$ 0,00

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